Θέλουμε να γνωρίζετε και να έχετε έλεγχο στο ποια δεδομένα μοιράζεστε μαζί μας και στο τι κάνουμε εμείς με αυτά. Η Πολιτική Α πορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο, συμφωνείτε με τη συλλογή και χρήση των προσωπικών σας στοιχείων όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
Πληροφορίες που Συλλέγουμε
Στο πλαίσιο της παροχής των υπηρεσιών μας, ενδέχεται να συλλέξουμε τα ακόλουθα προσωπικά σου δεδομένα, ανάλογα με τις λειτουργικότητες που χρησιμοποιείς:
Όταν κάνετε μια αγορά από τον ιστότοπό μας : Στοιχεία επικοινωνίας όπως διεύθυνση email, διεύθυνση χρέωσης και αποστολής, αριθμός τηλεφώνου, όνομα και επίθετο, χώρα και πόλη.
Όταν δημιουργήσετε έναν λογαριασμό στον ιστότοπό μας : Στοιχεία επικοινωνίας όπως διεύθυνση email, διεύθυνση χρέωσης και αποστολής, αριθμός τηλεφώνου, όνομα και επίθετο, χώρα και πόλη.
Όταν εγγραφείτε για το ενημερωτικό μας δελτίο ή άλλες επικοινωνίες μάρκετινγκ : Email και όνομα.
Όταν επικοινωνήστε μαζί μας με μια ερώτηση, σχόλιο ή παράπονο :
Τα προσωπικά στοιχεία που ενδέχεται να συλλέξουμε περιλαμβάνουν το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τη διεύθυνση αποστολής, τη διεύθυνση χρέωσης, τον αριθμό τηλεφώνου.
Επιπλέον στοιχεία όταν χρησιμοποιείς το καλάθι του Skroutz, όπως προϊόντα καλαθιού, αριθμός και ημερομηνία παραγγελίας, κατάσταση παράδοσης, ποσό παραγγελίας και μεταφορικών εξόδων, πληροφορίες που αφορούν τυχόν ακύρωση, αλλαγή ή επιστροφή παραγγελίας.
Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητα περιήγησής σας στον ιστότοπό μας, συμπεριλαμβανομένων των σελίδων που επισκέπτεστε και των προϊόντων που βλέπετε, καθώς και ποια προϊόντα βάλατε στα αγαπημένα σας.
Δεν έχουμε πρόσβαση στα πλήρη στοιχεία της τραπεζικής σου κάρτας, καθώς εφαρμόζουμε ισχυρά πρότυπα ασφαλείας και κρυπτογράφησης!
Γιατί τα συλλέγουμε
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για τους ακόλουθους σκοπούς:
Για την επεξεργασία και την εκπλήρωση των παραγγελιών σας
Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με τις παραγγελίες σας και να παρέχουμε εξυπηρέτηση πελατών
Για να σας στέλνουμε επικοινωνίες μάρκετινγκ σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας
Για να εξατομικεύσετε την εμπειρία αγορών σας στον ιστότοπό μας
Για να βελτιώσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας
Για συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις
Κοινή χρήση των πληροφοριών σας
Ενδέχεται να μοιραστούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες με τρίτους παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν να εκπληρώσουμε παραγγελίες και να επεξεργαστούμε πληρωμές(Stripe payments, Paypal Payments,πληρωμή με κάρτα μέσω Ελληνικής τραπέζης). Ενδέχεται επίσης να μοιραστούμε τα προσωπικά σας στοιχεία με τις αρχές επιβολής του νόμου ή άλλες κρατικές υπηρεσίες ως απάντηση σε κλήτευση, δικαστική απόφαση ή άλλο νομικό αίτημα.
Cookies
Χρησιμοποιήσουμε cookies για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τη δραστηριότητα περιήγησής σας στον ιστότοπό μας. Αυτές οι πληροφορίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την εξατομίκευση της εμπειρίας αγορών σας.Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για τα cookies στην σελίδα “Πολιτική Cookies”.
Τα δικαιώματά σας
Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης και διαγραφής των προσωπικών σας στοιχείων. Μπορείτε επίσης να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών ή να ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών. Σε οποιαδήποτε περίπτωση, παρακαλούμε επικοινωνίστε με την τεχνική μας ομάδα μέσω email.
Ασφάλεια δεδομένων
Λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη ή κακή χρήση.
Πόσο καιρό τα διατηρούμε
Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα των εγγεγραμμένων χρηστών για όσο χρόνο αυτοί διατηρούν το λογαριασμό τους. Τα προσωπικά δεδομένα των μη εγγεγραμμένων χρηστών που προκύπτουν από τη διάδρασή τους ή από την παραγγελία τους χωρίς εγγραφή, διατηρούνται για μια περίοδο το πολύ δύο μηνών μετά από την τελευταία τους επίσκεψη στην ιστοσελίδα του Skroutz.
Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου
Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου από καιρό σε καιρό. Εάν κάνουμε σημαντικές αλλαγές στην πολιτική, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email ή δημοσιεύοντας μια ειδοποίηση στον Ιστότοπό μας.
Στοιχεία Επικοινωνίας Προσωπικών Δεδομένων
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου μας ή τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία, επικοινωνήστε μαζί με την τεχνική μας ομάδα μέσω email.
Τελευταία ενημέρωση : 14-03-2023